企业信息化建设与常见的管理信息系统(ppt 124页)

企业信息化建设与常见的管理信息系统目录：
一、企业信息化
二、办公自动化（OA）系统
三、企业资源计划（ERP）系统
四、客户关系管理（CRM）系统
五、供应链管理（SCM）系统
六、决策支持（DSS）系统

 

企业信息化建设与常见的管理信息系统内容提要：
案例：商业信息系统：
POS系统的结构
前台指用收款机直接和顾客打交道的场所，进行商品销售、收款结帐、顾客信息收集等活动。
1）电子收款机：由显示屏幕、钱箱、打印机和微机等构成。
a、功能：记账和汇总、商品管理（设置收款员，管理商品定价等）、通信联网（接条码读入器、电子秤等）、打印报表、统计客流量、计算税金、查询信息等。
b、处理信息：人、物、钱
2）条码：是用一些宽窄不一、黑白相间的条形码进行排列组合，用以代表信息的一种方法。
POS系统的结构：
后台指对前台终端收集的数据进行处理的场所，通常用计算机将数据进行统计、整理、分析等处理，也包括库存管理、进货、贴条码等一些准备性工作。
前台和后台通过通信线路相连。服务器存储共享信息（商业信息、管理信息）。在商场的政策改变时，由服务器将调整的数据下载到前台收款机中。同时它还通过通信线路和银行主机相连。

 

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