支持知识管理的信息科技架构与分类(ppt 63页)

支持知识管理的信息科技架构与分类目录：
第一节 组织的知识管理与信息科技
第二节 支持知识管理的信息科技架构与分类
一、以支持内隐与外显知识的角度来分类
二、以支持知识格式型态的不同来分类
三、以支持知识管理的不同步骤来分类
四、整合型的知识管理IT平台架构
第三节 支持知识分享与传递的主要IT 工具
一、因特网
二、全球信息网
三、企业内部网络
四、企业外部网络
五、群组软件
六、工作流程系统
第四节 支持知识储存的主要IT工具
一、资料仓储
二、文件管理系统
三、专家系统
四、案例推理系统
第五节 支持知识创造的主要IT工具
第六节 支持知识撷取与利用的主要IT工具
第七节 整合型的知识管理系统

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