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BPR业务流程重组的基本概念(ppt 121页)

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BPM业务流程管理
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相关资料:
业务流程重组,基本概念
BPR业务流程重组的基本概念(ppt 121页)内容简介

BPR业务流程重组的基本概念目录:
一、业务流程重组(BPR)的概念
二、BPR的国际案例

 

BPR业务流程重组的基本概念内容简介:
   “对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善,使得企业能最大限度地适应以‘顾客、竞争和变化’ 为特征的现代企业经营环境。”项目最高负责人可以扮演“项目大使”的角色,这有助于项目获取资源、减少阻力、并保证在外部机构离开后项目仍能推进。项目的成败应与其个人目标直接挂钩。
    再造前后,公司的管理体系截然不同。以前管理层次多,对员工的监督十分严格;再造后,公司向跨部门的、实行自我管理的工作小组发展,这些小组有内在的动力去满足客户的要求,并不断地缩短周期、降低成本、提高质量。

 


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