电子政务绩效评估综述(ppt 38页)

电子政务绩效评估综述目录：
一、电子政务绩效评估基础
二、电子政务绩效评估发展的国际趋势
三、电子政务绩效评估在中国的发展
四、关于中欧信息社会电子政务示范项目绩效评估工作的几点思考

 

电子政务绩效评估综述内容提要：
什么是电子政务绩效评估
电子政务绩效评估：是指由专门的机构和人员依据大量的客观事实和数据，按照专门的规范、程序，遵循统一的标准和特定的指标体系，通过定量定性对比分析，运用科学的方法，对电子政务建设的投入和产效（产出和效益）所做出的客观、公正和准确的评判。
为什么要进行电子政务绩效评估：
从经济学角度
任何投入都要关注其产出
政府官员也是经济人
从公共管理学角度
“无法度量就无法管理”——德鲁克
从实证学角度
电子政务项目失败的风险很大
电子政务绩效评估的分类：
以评估主体及评估目的为划分，政府绩效评估可以分为两类。
一类是以加强内部管理、内部控制为宗旨的内评估，大体上类似于企业经理层发起的内部审计（小政府概念时）或股东发起的外部审计（大政府概念时）；
另一类是以外部监督、外部评价为宗旨的外评估，例如社会上大量存在的、形形色色的各国比较或企业排行榜之类。
电子政务绩效评估的主要要素包括五个方面：
一是评估指标体系
二是指标评价标准
三是指标权重
四是综合评分方法
五是数据采集方法

..............................