BPR业务流程重组实用培训教程(ppt 82页)

BPR业务流程重组实用培训教程目录：
BPR的定义
BPR概念的提出
BPR与其他管理理论的关系
BPR项目实施方法
流程描述的技巧
BPR实施路线模拟

 

BPR业务流程重组实用培训教程内容提要：
“科层制”管理曾经拥有的优点：
集中专家力量，取得分工效益
易引入专门领域最新思想
专业化发展，易促进专门领域最佳运作
是手工管理方式下对企业运转控制的必然选择
时代发展对科层制管理提出挑战：
以产品导向转变为以“客户”导向
市场“竞争”变得愈来愈残酷
环境、技术与市场“变化”不断加速
  在Internet技术推动下，人类社会正从“工业经济”时代进入到“电子商务”时代
BPR的定义:
“业务流程重组就是对企业的业务流程（Process)进行根本性（Fundamental)再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性（Dramatic）改善”。
为什么ERP项目要实施BPR？
ERP系统本身就必然导致流程变化
主动地进行流程优化会显著增强ERP的实施效果
ERP带来的变革必须通过相关管理措施去保障落实
ERP的深层次应用实质上是管理理念、管理模式、企业文化的变革

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