BPR业务流程重组高级管理课程(ppt 82页)

BPR业务流程重组高级管理课程目录：
1、BPR——再从经典案例谈起
2、“科层制”管理曾经拥有的优点
3、时代发展对科层制管理提出挑战
4、新经济时代的特点
5、BPR的定义.......

 

BPR业务流程重组高级管理课程内容简介：
   “业务流程重组就是对企业的业务流程（Process)进行根本性（Fundamental)再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性（Dramatic）改善”。
    流程的建立、运行、持续优化需要管理，如同部门和岗位的业绩需要考核一样，流程的优化、业绩也需要有人负责－流程责任人。

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