OA系列讲座(doc 30页)

“再看OA”系列讲座之一：为OA正本清源
中国软件行业协会副秘书长   吴克忠   2002-7-29
伴随着企业ERP建设、政府电子政务建设的热潮，曾经淹没在Internet、.com中的一个名词——OA（办公自动化 Office Automation，简称OA）开始再次频频牵动人们的眼球。此次OA回潮，裹挟着电子商务、电子政务甚至知识管理的内容。有人认为OA（即广义OA）包含了电子政务和电子商务，有人认为电子政务和电子商务包含着OA，对于知识管理，它是OA的新衣,还是OA真正长大了？借助近日召开OA’2002办公自动化国际学术研讨暨展览会召开之际，《中国计算机用户》特邀相关领域的多位专家，与我们共同探讨OA这个话题，希望通过OA发展过程、实践应用、技术演变等方面的系列讲座，梳理一下OA的脉络，勾画一个OA的新形象。
　　OA是集成的办公环境
办公自动化（Office Automation，简称OA）是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。我国的OA经过从80年代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。现在，办公自动化到底要解决什么问题呢？我们说，办公自动化就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。具体来说，主要实现下面七个方面的功能：
　　(一)建立内部的通信平台。建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
　　(二)建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
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