财务部岗位操作规程及岗位制度培训资料(doc 107页)

目    录
财务部会计人员基本要求 3
财务部员工职业道德 3
财务部经理岗位职责 4
第一部分   收银处岗位操作标准及岗位制度 6
第一章  制   度 6
第一节  酒店质量检查 6
第二节  财务部现金保管制度 6
第三节  安全防范制度 7
第四节  电脑操作十二不准 8
第五节  保密守则 9
第二章  服务接待 9
第一节  服务意识 服务标准 9
第三章  旅游心理学 12
第四章  收银岗位职责 16
第一节 岗位职责 16
第二节 工作程序 18
第五章  业 务 知 识 34
第一节  紫东阁华天大酒店营运情况 34
第二节  酒店优惠卡使用规定 39
第三节  结帐方式 40
第六章  收银处员工考核标准 44
第二部分   财务会计岗位操作标准及岗位制度 49
第一章   会计岗位职责及操作标准 49
第一节 材料会计岗位职责及操作标准 49
第二节 固定资产会计操作标准 50
第三节 明细账会计岗位职责及操作标准 51
第四节 应付帐会计岗位职责及操作标准 53
第五节 应收帐款会计岗位职责及操作标准 55
第六节 总收银岗位职责及操作标准 56
第七节 商场会计岗位职责及操作标准 57
第八节 出纳岗位职责和操作标准 57
第九节 总帐会计岗位职责及操作标准 58
第二章  财务管理制度 59
第一节 紫东阁华天大酒店应收账款管理制度及处理办法 59
第二节 紫东阁华天大酒店固定资产折旧制度及会计处理办法 60
第三节 紫东阁华天大酒店抵押担保管理规定 61
第四节 紫东阁华天大酒店资产处理制度及会计处理办法 62
第五节 紫东阁华天大酒店费用报销制度 65
第六节 紫东阁华天大酒店资金管理制度 67
第七节 紫东阁华天大酒店成本费用开支范围 70
第八节 发票管理规定 72
第三部分  采购、收货、仓库岗位操作标准及岗位制度 73
第一章  岗位职责及操作标准 73
第二章   岗位制度 78
第一节 酒店材料物资流程管理条例 78
第二节 仓库安全防火制度 86
第三节 仓库保管制度 87
第四节 仓库钥匙管理制度 88
第五节 食品贮存岗位卫生责任制 88
第四部分   成本核算岗位职责及操作标准 90
第一章  岗位职责及操作标准 90
第二章  岗位制度 95
第一节 客房部瓷器、杯具管理规定 95
第二节 客房部酒水管理规定 95
第三节 客房部布草管理规定 97
第四节 客房部消耗品管理规定 97
第五节 餐饮娱乐瓷器杯具管理规定 98
第六节 动力维修材料管理规定 99
第七节  动力维修工具管理规定 99
第五部分  电脑部岗位职责及操作标准 101
第一章  岗位职责及操作标准 101
第二章  规章制度 102
第一节 工作制度 102
第二节 防火制度 102
第三节 交接班制度 102
第四节 保密制度 103
第五节 安全制度 103
第六节 应用系统权限管理制度 103
第七节 计算机病毒防范管理规定 103
第三章 紫东阁华天大酒店磁卡锁系统管理规定 105
第四章 关于使用电脑的操作规定 107

 

 

 

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