美容院盈利保障系统(ppt 46页)

主要内容
什么是系统？
系统有一定的功能
系统由若干要素组成
系统有一定结构
美容美发店务有那些系统
系统之间的关系
人 力 资 源 系 统
人力资源招聘
人力资源配置
薪酬结构
竞聘制度
激励机制
员工诊断
内部培训系统
企业文化
专业部分
能级部分
客户管理系统
服务理念
心态分析
顾客分析
客情维护
顾客升级
异议处理
流程优化系统
流程优化系统的重要性
流程优化的方法
流程优化的执行力
项目管理系统
项目归类
项目设定
项目手册
项目整合
项目升级
营销策划系统
商圈考察
入门项目评估
目标管理
业绩诊断、分析
活动方案设计
活动方案的设计
战略营销

 

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