信用销售管理相关概论知识(ppt 53页)

第一节   赊销与信用管理相关概念
2.  赊销(信用销售)   (open account,O/A)
二 . 信用风险与信用管理
2. 信用管理
三. 信用风险的产生原因
第二节   企业销售业务流程信用管理体系
2. 降低销售变现天数(DSO),加快流动资金周转.
二.  传统销售业务流程分析
2. 定单处理与货物配送
3. 帐款催收
三. 销售流程信用管理体系
二.  业务流程:全程信用管理体系中信用管理机制的建立
2.  信用管理部门的建立
(2). 企业信用管理部门的职能
四 . 全程信用管理构架控制
（一）. 事前控制-客户资信调查制度
2 . 客户信息开发与管理的基本内容
2). 建立一个规范的信息分类体系
3. 信用管理制度
（二）事中控制—客户授信制度
2.  客户信用评价
中小企业信用指标体系
中小企业信用指标体系(续)
3 . 客户风险分类及对策
4.  信用政策:
2). 信用标准:
客户等级划分表
信用额度确定.发放的方法:
(三). 事后控制—应收账款监控制度
(3). 应收账款的成本:
(4). 应收账款的功能
2 . 应收账款跟踪管理的实施
3 . 拖久货款的处理
2). 债务处理具体方法
B . 委托专业机构追账
C. 仲裁:
D. 诉讼

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