风险管理课程讲义CTI陈博士.ppt51

風險管理
CTI 陳博士
易經莊子
挑魚刺vs.魚排
象亦象，非常象
表象、徵象、真象
以象求真，咫尺天涯

風險管理步驟-1
風險評估
有沒有風險
評定風險的大小
Risk Assessment
Risk=Evaluation
Assessment =Risk Index
對牛彈琴
對耳聾說話
對叛變的牧師談琴

風險管理步驟-2
管理風險
降低到可以接受的地步
除了現有的風險，勿在創造風險（為魏救趙）
槍彈分離的警察
有槍無子彈
有子彈無槍
風險管理步驟-3
危機處理
原則：在第一時間之內減少衝擊
Outside control
主動
在別人進行前先下手
Inside
被動
防火牆擋不住，變成小塊戰區的處理

例：SARS
匪諜比SARS多
台灣：發現外面有敵人，作防火牆，外來者量體溫

..............................