企业营销风险管理.doc16

目   录
引   言 3
一、营销风险的含义 4
二、企业营销风险种类 5
1、营销实质风险 5
2、营销道德风险 5
3、营销心理风险 5
三、EMR营销风险管理程序 6
1、风险识别 6
2、风险衡量 6
3、风险控制 6
4、风险评估 6
四、EMR营销环境风险控制 8
五、EMR营销活动风险控制 9
1、客户资信评价 9
2、合同的跟踪管理 11
3、货款回收控制 12
4、营销费用控制 14
5、销售服务管理 15
6、营销人员业绩考核 15
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