企业营销风险管理(1).pdf16

目 录
引 言............. 3
一、营销风险的含义... 4
二、企业营销风险种类. 5
1、营销实质风险....... 5
2、营销道德风险....... 5
3、营销心理风险....... 5
三、EMR营销风险管理程序.......... 6
1、风险识别.......... 6
2、风险衡量.......... 6
3、风险控制.......... 6
4、风险评估.......... 6
四、EMR营销环境风险控制........... 8
五、EMR营销活动风险控制........ 9
1、客户资信评价....... 9
2、合同的跟踪管理.... 11
3、货款回收控制...... 12
4、营销费用控制...... 14
5、销售服务管理...... 15
6、营销人员业绩考核.. 15
..............................