餐饮服务与管理制度规范工作范文(PPT 182页)
餐饮服务与管理制度规范工作范文(PPT 182页)内容简介
目录
第一章 餐饮概述
第二章 餐饮服务基本技能
第三章 餐饮服务程序
第四章 餐饮成本管理
第五章 餐饮销售管理
第六章 餐饮质量管理
第七章 中外菜点知识
第八章 我国主要客源国的饮食习俗
附录一 餐饮服务常用语中英文对照
附录二 美国餐厅服务人员服务效果鉴定检查标准
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第一章 餐饮概述
第二章 餐饮服务基本技能
第三章 餐饮服务程序
第四章 餐饮成本管理
第五章 餐饮销售管理
第六章 餐饮质量管理
第七章 中外菜点知识
第八章 我国主要客源国的饮食习俗
附录一 餐饮服务常用语中英文对照
附录二 美国餐厅服务人员服务效果鉴定检查标准
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