酒店新员工入职培训规定(doc 1页)
酒店新员工入职培训规定(doc 1页)内容简介
酒店新员工入职培训规定目录:
1、酒店新员工入职培训规定目的
2、酒店新员工入职培训规定适用范围
3、酒店新员工入职培训规定内容
酒店新员工入职培训规定内容提要:
3.1.1 员工上岗前必须经过人力资源部组织的培训。
3.1.2 入职培训的参与部门至少应有三个部门:人力资源部、安全部、员工入职部门。
3.2、员工入职培训的内容
3.2.1 由人力资源部进行的培训内容有:酒店介绍、组织架构及管理人员介绍、员工基本素质培训、这应当包括:仪容仪表、礼貌礼节、员工行为规范,员工手册学习。
3.2.2 由安全部进行的培训内容有:酒店消防与安全知识培训。
3.2.3 由部门进行的培训内容有:部门规章制度、部门专业标准运作程序等(详见“迎新培训检查表)。
3.3、员工入职培训的程序
3.3.1在员工办理入职手续发放物品及制服后,员工着制服在培训教室由培训主管安排进行“入职培训”。
3.3.2 由人力资源部经理与新员工见面并讲话。
3.3.3 由人事培训主管进行“酒店介绍、组织架构及管理人员介绍、员工基本素质培训、这应当包括:仪容仪表、礼貌礼节、员工行为规范”,由人事培训主管进行员工手册学习及培训,完毕后填写“迎新培训检查表”。
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