某某电话销售流程(ppt 42页)
某某电话销售流程(ppt 42页)内容简介
主要内容
技高一筹共赢天下
培训定位:交流分享,脑力激荡
学习目标
电话销售(callcener)概况:
某某电话销售概况:
某某电话销售的特点:
销售三部曲:
售前:
客户的性格分类:
案例:
客户的规模分类:
售中:销售五步法
一开场白:
开场白设计:
二话天地:
话天地的技巧和方法
找话题,让彼此互动(找出和客户之间的共鸣点)
话天地--需求挖掘
三入主题
三入主题
四异议处理
异议的分类:
五缔结
六促销:
销售流程总结
售后-未成交客户
售后-成交客户
什么是销售
销售的7种境界
销售信心传递
某某集团品牌整合
如何学会自信?
..............................
技高一筹共赢天下
培训定位:交流分享,脑力激荡
学习目标
电话销售(callcener)概况:
某某电话销售概况:
某某电话销售的特点:
销售三部曲:
售前:
客户的性格分类:
案例:
客户的规模分类:
售中:销售五步法
一开场白:
开场白设计:
二话天地:
话天地的技巧和方法
找话题,让彼此互动(找出和客户之间的共鸣点)
话天地--需求挖掘
三入主题
三入主题
四异议处理
异议的分类:
五缔结
六促销:
销售流程总结
售后-未成交客户
售后-成交客户
什么是销售
销售的7种境界
销售信心传递
某某集团品牌整合
如何学会自信?
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