汽车4S店售后服务日常业务管理(ppt 82页)
汽车4S店售后服务日常业务管理(ppt 82页)内容简介
主要内容
中国汽车市场环境变局
中国汽车市场竞争环境演进
日常售后業務管理的目的
经销商的售后服务责任
经销商服务活动的使命
服务部门作用和使命的作用图表
经营管理的内容范围
经营效益与企业发展
服务经理的基本知识与技能
服务经理职责
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中国汽车市场环境变局
中国汽车市场竞争环境演进
日常售后業務管理的目的
经销商的售后服务责任
经销商服务活动的使命
服务部门作用和使命的作用图表
经营管理的内容范围
经营效益与企业发展
服务经理的基本知识与技能
服务经理职责
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