您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

高效、开放的客服团队管理培训课件(ppt 30页)

所属分类：
客户管理
文件大小：
3291 KB
下载地址：
相关资料：
客服团队,团队管理培训,培训课件
高效、开放的客服团队管理培训课件(ppt 30页)内容简介

主要内容
第一节  客服团队建设与管理
第二节  订单管理与转化率提升
第三节 交易纠纷处理技巧
第四节 客服团队的绩效考核

 

 


..............................

上一篇：解除客户购买抗拒(pdf 48页)

下一篇：北京、日本小户型及客户特征研究(ppt 80页