营销概念与理念(ppt 35页)
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营销概念与理念(ppt 35页)内容简介
主要内容
1.初识营销
1.1营销的基本(根本)含义
“陶朱公商经”中的营销思想
1.2营销的定义(AMADefinitionsofMarketing)
对2004版定义的理解
1.3营销对企业的意义
从企业资源观视角看营销在工商管理中的地位
2.营销理念的演进
2.1第一代营销理念:1900—1959(“企业导向/单一战略”的理念)
(1)“价格为王”理念
这个理念的现代演绎——迈克尔·波特的总成本领先战略
(2)“产品为王”理念
(3)“促销为王”理念
小结:第一代营销理念的共同特征
2.2第二代营销管理理念:1960-1980(市场导向的营销管理理念)
(2)竞争者导向的营销理念——通过击败竞争者形成竞争优势(1970——)
小结:第二代与第一代营销理念的差别
2.3第三代营销理念(1980-至今):关系导向的营销理念
(1)关系导向营销理念的主要内容
(2)交易营销与关系营销的差别
(2)全面营销理念
4卓越顾客价值导向的营销管理
卓越顾客价值导向的营销管理概览
..............................
1.初识营销
1.1营销的基本(根本)含义
“陶朱公商经”中的营销思想
1.2营销的定义(AMADefinitionsofMarketing)
对2004版定义的理解
1.3营销对企业的意义
从企业资源观视角看营销在工商管理中的地位
2.营销理念的演进
2.1第一代营销理念:1900—1959(“企业导向/单一战略”的理念)
(1)“价格为王”理念
这个理念的现代演绎——迈克尔·波特的总成本领先战略
(2)“产品为王”理念
(3)“促销为王”理念
小结:第一代营销理念的共同特征
2.2第二代营销管理理念:1960-1980(市场导向的营销管理理念)
(2)竞争者导向的营销理念——通过击败竞争者形成竞争优势(1970——)
小结:第二代与第一代营销理念的差别
2.3第三代营销理念(1980-至今):关系导向的营销理念
(1)关系导向营销理念的主要内容
(2)交易营销与关系营销的差别
(2)全面营销理念
4卓越顾客价值导向的营销管理
卓越顾客价值导向的营销管理概览
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