房地产销售人员培训计划(doc 31页)
房地产销售人员培训计划(doc 31页)内容简介
主要内容
第一部分:房地产相关知识
一、房地产基本知识
二、房地产专业知识
第二部分:销售现场管理
一、现场基本工作制度
二、销售现场礼仪规范
三、行为规范及准则
四、纪律要求及纪律制度
五、现场销售流程及签约规定
六、客户登记规定
七、客户接待规定
八、客户现场投诉接待
九、现场资料管理
十、现场报表管理
十一、合同的管理制度
十二、销售收款、催款制度
第三部分:岗位操作程序及规范
一、客户接触及产品介绍
二、客户跟踪
三、成交洽谈
四、签约
五、其他
第四部分:电话接听流程
第五部分:销售策略与技巧
一、销售过程技巧
二、销售对应策略
第六部分:销售人员应了解与知道的
一、应了解
二、应知
三、应会
..............................
第一部分:房地产相关知识
一、房地产基本知识
二、房地产专业知识
第二部分:销售现场管理
一、现场基本工作制度
二、销售现场礼仪规范
三、行为规范及准则
四、纪律要求及纪律制度
五、现场销售流程及签约规定
六、客户登记规定
七、客户接待规定
八、客户现场投诉接待
九、现场资料管理
十、现场报表管理
十一、合同的管理制度
十二、销售收款、催款制度
第三部分:岗位操作程序及规范
一、客户接触及产品介绍
二、客户跟踪
三、成交洽谈
四、签约
五、其他
第四部分:电话接听流程
第五部分:销售策略与技巧
一、销售过程技巧
二、销售对应策略
第六部分:销售人员应了解与知道的
一、应了解
二、应知
三、应会
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