营销学基础知识讲解(ppt 101页)

营销学基础知识讲解目录：
一，市场营销的任务
1－1当前企业所面临的挑战
1－2市场营销提供物
1－3市场营销的任务
1－4营销者所进行的决策
二，市场营销的概念和工具
2－1市场营销的定义
2－2核心营销概念
1、目标市场和细分
2、营销者和预期顾客
3、需要、欲望和需求
4、产品或提供物
5、价值和满意
6、交换和交易
7、关系和网络
8、市场渠道
9、供应链
10、竞争
11、市场环境
2－3 市场营销工具
三、企业对待市场的认识导向(Company Orientations toward the Marketplace)
3－1、生产观念
3－2、产品观念
3－3、推销/销售观念
3－4、营销观念
3－5、社会营销观念
四、企业管理和市场营销如何演变
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