卓越销售技能培训(ppt 25页)

卓越销售技能培训目录：
卓越销售行动力来源于
一、事先充分的准备
二、良好的准备结果
三、第一次良好的客户拜访的开始
1、了解客户的购买模式
2、自我判定型和外界判定型
3、一般型和特定型
4、求同型和求异型
5、追求型和逃避型
6、成本型和品质型
四、接近客户的技巧
1、引发客户兴趣及建立好感
2、建立亲和力的技巧和方法
3、情绪同步
4、语调和速度同步
5、生理状态同步——镜面映现法
6、语言文字同步
7、合一架构法
五、掌握进入主题的时机
六、适时的探询与事实调查
七、良好的与客户沟通的技巧
八、找出产生异议的真正原因
九、知道什么时候该提出缔结
十、自我改善的第一步—认识自己
销售人员的心态
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