营销员怎样进行有效的训练(ppt 95页)
营销员怎样进行有效的训练(ppt 95页)内容简介
营销员怎样进行有效的训练目录:
一、训练是什么?
二、成功训练讲师应具备的条件
三、KASH公式
四、计划训练活动
五、行动作业:应用KASH公式
六、强化作用与抑止作用
七、把所学的保留下来
八、成年人最适当的学习环境是
九、分析需求、制订目标
营销员怎样进行有效的训练内容提要:
学习障碍
提供有用的学习动机
大多数经理都承认训练是可惜并非所有训练计划都能达到理想的效果。如果经理能找出人们感到学习困难的原因,便可能更容易制订有效的训练计划,改善训练绩效。
跟学员讨论训练需要和益处。
找出学员为什么不愿意接受训练。
如果学员不愿接受你提供的训练,那你就应该—检讨他们对你的评价是否合理。
2、人们不觉得有训练需要的原因有三种:没有注意到自己的缺点,因此对你的训练工作不加理会;不肯承认自己的不足,因此看不到有训练需要;实际上对训练缺乏信心。
3、认为训练计划不完备、不足够、不相关或过时的人,诚然不接受公司所提供的训练计划。
4、业务员会在为跟训练讲师性格不舍,或认为对方不能干,因而不喜欢训练师,这便形成了学习障碍。
知道成年人是带着先入为主的态度和偏见来学习的,把这些偏见和态度的原因找出来。
训练要前后一致。
服及学员的感受,并加以鼓励,可以增加他的自信。
5、以往的经验会影响人们对事情的看法,而且成年人是带着丰富的切身体会来参与学习的。
6、如果你为业务员提供的训练跟他以前接受的那一套不一致,便有可能对他构成学习障碍。
7、有些成年学员很怕失败。人们常常对自己的吸收能力缺乏信心,担心无法掌握训练的材料方法。
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