某楼盘销售技巧之客户梳理(ppt 17页)
某楼盘销售技巧之客户梳理(ppt 17页)内容简介
某楼盘销售技巧之客户梳理目录:
一、何为客户梳理?
二、为何要进行客户梳理?
三、客户梳理的步骤
四、小结
某楼盘销售技巧之客户梳理内容提要:
何为客户梳理?
客户梳理是在接待完客户之后,对客户的购房过程、对销售人员的接待过程以及前两者反映出的问题所进行的若干次有针对性的“回放”与提升,同时为下一次客户到访或成交所进行的有针对性的回访计划。
小结:
应该说,客户梳理实际上是对首次接待质量不高所采取的补救措施,这种措施也是没有办法的办法,但既然都做不到一次到访一次成交,那么客户梳理自然是必然的也是每日的“必修课”。 这里只是想让客户梳理的顺序或者说内容更有一定的方向,有一个头绪在内,有一个参照,以便快速的提高销售水平最终完成公司的财务指标。
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