销售与沟通技巧培训课件(PPT 49页)

销售与沟通技巧
正确的销售沟通方式
销售的两种类型
假如客户不接受你这个人，会给你介绍详细课程的机会吗?
最好的产品是什么？产品与顾客之间的重要桥梁是什么？
自已
让自已看起来
像个好产品
桥梁：既销售人员本身,卖任何产品之前先卖的是你自已.
如何成为一个优秀的课程顾问
自己≧产品感受—喜欢/信任过程
卖自己想卖的比较容易?还是卖顾客想要的比较容易？
改变观念比较容易？还是配合对方观念比较容易?
从容不迫型
优柔寡断型
自我吹嘘型
豪爽干脆型
沉默寡言型
冷淡严肃型
忠厚老实型
先入为主型
学员心中永远的问句?
一你是谁？
二你要跟我谈什么？
三你谈的事情对我有什么好处？
四如何证明你讲的是事实？
五为什么我要跟你买？
六为什么我要现在跟你买？
观念—价值观、信念感觉好处
沟通的有效方法及策略
找到择校点的关键
解除不选择理由（学少类为例）
沟通中的重要环节
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