产业竞争情报理论方法与应用服务案例(PDF 46页)

第一部分从企业竞争情报到产业竞争情报
第二部分产业竞争情报理论方法
第三部分案例实际操作与研讨
第四部分竞争情报服务能力进阶指引
（一）竞争情报基础
（二）企业竞争情报方法体系
竞争情报收集方法
竞争情报分析方法
（三）从企业竞争情报到产业竞争情报
1、竞争情报发展史
2、从实际案例看“信息”、“情报”、“竞争情报”的区别和联系；
案例1:中兴通讯遭受美国政府巨额罚款案例
案例2：国外做空巨头的惊天神功
3，竞争情报的含义要点
准确把握竞争情报的含义，可以从竞争情报谱带角度进行理解：
（1）在法律和道德范围内的信息行为；
（2）服务的决策主体谱带：企业、政府、科研院所、竞技运动组织、社团……
（3）目的在于提高决策主体的竞争优势，主要为战略决策与战略管理服务
（4）要求真实、及时、可据此采取行动（TAR原则）
（5）系统开展的、有组织的行为；
（6）高度倚重虚软信息
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