领导职能之指挥与激励(PPT 59页)

管理职责与实务
学习目标
单元一 指挥
单元二激励
第四章 领导职能（上）—— 指挥与激励
主要内容
说法一
说法二
说法三
现象一
典故一
典故二
领导职能概述
领导与管理的联系与区别
单元一  指挥
情景与分析
分析与决策
老师点拨
一、指挥过程
二、影响指挥有效性的因素
三、指挥艺术
会议要领
四、指挥效率管理
案例：华东输油管理局的激励模式  
思考
一、激励机制
激励过程模式
二、激励理论
（一）内容型激励理论——需要层次理论
1）基本观点
各阶层的需要层次理论
2.双因素论
对管理实践的启示 
3．期望理论
4.公平理论
横向比较
纵向比较
三、激励方法与艺术
社会心理激励
工作激励
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