加强医患沟通确保医疗安全(PPT 43页)
加强医患沟通确保医疗安全(PPT 43页)内容简介
加强医患沟通,确保医疗安全
一、医患关系
医患关系的模式
当前医患关系的发展趋势
改善医患关系——从有效医患沟通开始
医患沟通的层面
医患沟通的意义
有效的医患沟通
医患沟通的规范化管理
二、医疗安全
(一)医疗安全与医疗不安全的界定
(二)发生医疗纠纷的原因(就医方而言)
(三)病人安全对策
(三)病人安全对策(2008-2009新增)
注意区分看上去或听上去相似的药物名称
正确识别病人身份(Patient identification
注重交接病人过程中的信息沟通
在病人身体的正确部位进行正确的诊疗操作
诊疗操作即将开始前实施“暂停”(Time Out)
确保注射器的一次性使用
《2009年中国病人安全目标》
《2010年国际病人安全目标》
(四)从法律角度谈医疗安全
..............................
一、医患关系
医患关系的模式
当前医患关系的发展趋势
改善医患关系——从有效医患沟通开始
医患沟通的层面
医患沟通的意义
有效的医患沟通
医患沟通的规范化管理
二、医疗安全
(一)医疗安全与医疗不安全的界定
(二)发生医疗纠纷的原因(就医方而言)
(三)病人安全对策
(三)病人安全对策(2008-2009新增)
注意区分看上去或听上去相似的药物名称
正确识别病人身份(Patient identification
注重交接病人过程中的信息沟通
在病人身体的正确部位进行正确的诊疗操作
诊疗操作即将开始前实施“暂停”(Time Out)
确保注射器的一次性使用
《2009年中国病人安全目标》
《2010年国际病人安全目标》
(四)从法律角度谈医疗安全
..............................
用户登陆
激励与沟通热门资料
激励与沟通相关下载