秘书的素养基本培训(ppt 159页)
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秘书的素养基本培训(ppt 159页)内容简介
第一节 秘书的知识和能力素养
案例 一语不当险失合作良机
案例 秘书要有“听辨功”
案例:阎秘书的协调艺术
案例:能力的表现
第二节 秘书的政治思想素养和职业道德素养
案例 不循规章制度 丢失绝密文件
案例 宣传出版应“设防”
一、秘书的心理素养
1、秘书的几种不良心理现象
2、秘书人员的个性心理要求
史上最强女秘书事件。
二、秘书人员的性格素养
2、性格和气质的关系
3、气质、性格与秘书职业的关系
4、秘书职业的性格要求
三、秘书人员的心理调适
一、秘书行业的性别特征
案例:
二、女性秘书的必备素养
【参考案例】
附:办公室女秘书八大注意事项
案例:盖茨最得力的女秘书——露宝
第五节 秘书的培训与考核(秘书的资质素养)
二、秘书的职业资格鉴定
剑桥秘书证考试系统介绍
全国商务秘书(CBSC)资格认证:
国际商务秘书职业资格证书
三、秘书考核
..............................
案例 一语不当险失合作良机
案例 秘书要有“听辨功”
案例:阎秘书的协调艺术
案例:能力的表现
第二节 秘书的政治思想素养和职业道德素养
案例 不循规章制度 丢失绝密文件
案例 宣传出版应“设防”
一、秘书的心理素养
1、秘书的几种不良心理现象
2、秘书人员的个性心理要求
史上最强女秘书事件。
二、秘书人员的性格素养
2、性格和气质的关系
3、气质、性格与秘书职业的关系
4、秘书职业的性格要求
三、秘书人员的心理调适
一、秘书行业的性别特征
案例:
二、女性秘书的必备素养
【参考案例】
附:办公室女秘书八大注意事项
案例:盖茨最得力的女秘书——露宝
第五节 秘书的培训与考核(秘书的资质素养)
二、秘书的职业资格鉴定
剑桥秘书证考试系统介绍
全国商务秘书(CBSC)资格认证:
国际商务秘书职业资格证书
三、秘书考核
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