关键业绩指标(KPI)管理体系与绩效管理(ppt 86页)
关键业绩指标(KPI)管理体系与绩效管理(ppt 86页)内容简介
关键业绩指标(KPI)管理体系与绩效管理目录:
一、绩效管理与绩效考核
二、关键业绩指标(KPI)管理体系
三、具体岗位绩效指标与考核标准的确定
四、业绩合同和业绩合约
关键业绩指标(KPI)管理体系与绩效管理内容提要:
绩效管理定义:
通过绩效标准设定、在职辅导、绩效评估、绩效面谈等,改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,同时亦有助于提高员工的满意程度,及指引员工未来的发展。
绩效管理的意义:
绩效管理的目的在于培育与激励,其不仅在于考核部属,而是透过一种系统的方式以取得、记录与分析员工在过去一段时间中工作上的表现,以及工作进度状况,藉由评估与回馈来提升部属工作表现,并进而发掘部属未来发展的潜力,以协助部属未来发展的潜力,以协助部属开拓更宽广的生涯发展空间,也期望经此方式,把企业经营的更好。
绩效评估定义:
用系统的原理、方法,测量、评定员工在职务上的工作行为和工作表现,其结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
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