质量成本管理课件(PPT 47页)
质量成本管理课件(PPT 47页)内容简介
新趋势:提高环境质量
一、ISO9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
(一)质量管理原则
最具代表性的是:全面质量管理
(二)过程方法
(三)质量方针
(四)质量目标
三、质量的定义及特征(P329)
人们对质量的认识有一个变化的过程
质量的特征(P329)
六、质量成本财务计量
估计隐性质量成本的方法有三种(P335)
八、质量成本的控制
1、帕累托分析法(P338)
2、因果分析方法
3、边际分析法(A.V.费根堡姆)
4、阶段分析法(朱兰)
..............................
一、ISO9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
(一)质量管理原则
最具代表性的是:全面质量管理
(二)过程方法
(三)质量方针
(四)质量目标
三、质量的定义及特征(P329)
人们对质量的认识有一个变化的过程
质量的特征(P329)
六、质量成本财务计量
估计隐性质量成本的方法有三种(P335)
八、质量成本的控制
1、帕累托分析法(P338)
2、因果分析方法
3、边际分析法(A.V.费根堡姆)
4、阶段分析法(朱兰)
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