企业质量管理课件(PPT 36页)
企业质量管理课件(PPT 36页)内容简介
产品质量形成的过程
设计开发过程的质量管理
生产制造过程的质量管理
产品销售与使用过程的质量管理
第二章 企业质量管理
1.质量职能
2.质量螺旋
质量螺旋
3.朱兰三步曲
1、开发设计的基本任务
2、开发设计对于产品质量的重要性
故障塔式分析图
3、开发设计过程的质量管理工作
市场研究的基本任务
产品质量计划
制定产品质量计划应收集的资料
产品质量计划应包括的内容
例
4、QFD在设计质量控制中的应用
2.3 生产制造过程的质量管理
1、生产制造过程质量管理的内容
生产制造过程的质量职能活动
生产技术准备的质量管理工作内容
生产制造过程质量控制的主要内容
标准化作业
严把质量关,强化过程检验
验证状态的控制和不合格品处理
质量分析及纠正
2.4 产品销售与使用过程的质量管理
1、产品销售环节的质量管理
2、开展为用户服务活动
3、用户满意度的调查与评价
..............................
设计开发过程的质量管理
生产制造过程的质量管理
产品销售与使用过程的质量管理
第二章 企业质量管理
1.质量职能
2.质量螺旋
质量螺旋
3.朱兰三步曲
1、开发设计的基本任务
2、开发设计对于产品质量的重要性
故障塔式分析图
3、开发设计过程的质量管理工作
市场研究的基本任务
产品质量计划
制定产品质量计划应收集的资料
产品质量计划应包括的内容
例
4、QFD在设计质量控制中的应用
2.3 生产制造过程的质量管理
1、生产制造过程质量管理的内容
生产制造过程的质量职能活动
生产技术准备的质量管理工作内容
生产制造过程质量控制的主要内容
标准化作业
严把质量关,强化过程检验
验证状态的控制和不合格品处理
质量分析及纠正
2.4 产品销售与使用过程的质量管理
1、产品销售环节的质量管理
2、开展为用户服务活动
3、用户满意度的调查与评价
..............................
用户登陆
管理知识热门资料
管理知识相关下载