商务谈判培训教材(PPT 41页)

4.1  商务谈判方式概述
4.2  面对面谈判
4.3  电话谈判
4.4  函电谈判
4.5  网上谈判
本章小结
主要概念和观念
第４章　商务谈判方式
第４章　商务谈判方式 　
4.1 商务谈判方式概述　
商务谈判方式类型
4.2 面对面谈判　
4.2.1 面对面谈判的含义及特点　
4.2.2   面对面谈判的适用范围　
4.3   电话谈判　
4.3.1 电话谈判的内涵与特点
电话谈判的特点　
4.3.2   电话谈判方式的适用范围　
4.3.3   使用电话谈判方式应注意的事项　
电话谈判的姿势和表情
端正你的姿势和表情
谈判专家的观点：
4.4 函电谈判
4.4.1  函电谈判的特点
4.4.2   函电谈判的基本要求　
4.4.3  函电谈判的程序
4.4.3  函电谈判的程序　
4.5   网上谈判
网上谈判
4.5.1   网上谈判的提出
4.5.2   网上谈判的特点
4.5.3   网上谈判注意事项　
4.5.3   网上谈判注意事项
第４章　商务谈判方式　
第４章　商务谈判方式

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