某保险公司满期产品及异议处理话术(ppt 64页)
某保险公司满期产品及异议处理话术(ppt 64页)内容简介
主要内容
现 金 价 值 一 览 表
金玉满堂产品特色
金镶玉产品特色
客户处理流程
客户层级划分
客户应对原则
客户应对五要素
客户类型分析
应 对 策 略
常 用 话 术
1、分红型产品话术(盈丰C):
2、万能险话术:
突发事件应急预案
客户投诉处理流程
群体性突发事件分级响应机制
实战话术——通用型
实用话术——分红型
..............................
现 金 价 值 一 览 表
金玉满堂产品特色
金镶玉产品特色
客户处理流程
客户层级划分
客户应对原则
客户应对五要素
客户类型分析
应 对 策 略
常 用 话 术
1、分红型产品话术(盈丰C):
2、万能险话术:
突发事件应急预案
客户投诉处理流程
群体性突发事件分级响应机制
实战话术——通用型
实用话术——分红型
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