某大厦物业管理服务采购投标文件(doc 65页)

某大厦物业管理服务采购投标文件目录：
第一篇投标邀请书
第二篇投标人须知
第三篇用户需求书
第四篇物业管理服务合同(格式)
第五篇投标文件格式
附件（评审表格、物业相关图纸或参考资料）

 

某大厦物业管理服务采购投标文件内容提要：
安全目标：
（1） 树立“安全第一“的思想，维护物业范围内的生活、办公秩序，基本实行封闭管理和24小时保安值班、消防监控制度。
（2） 杜绝重大伤亡事故、入内盗窃事故和设备、设施损坏事故，确保人身、财产、设施的安全。
（3） 贯彻“预防为主“的方针，做到无火警、无火灾、无刑事案件、无恶性打伤人事件，属于管理责任的刑事案件和火灾事故发生率为零。
（4） 杜绝在物业范围内和四周围墙上乱写、乱张帖广告、标语等影响外观的行为出现。
（5） 安全人员定编需满足各楼群人员控制需要，严禁外来闲杂人员进入办公区。
（6）制定各类突发事件的应急救援方案，危及采购人安全处设明显标志和防范措施。
管理目标：
（1） 不断完善各项规章制度并认真执行。
（2） 做到服务规范化、工作目标明确化，任务落实及时化，讲求工作效率化，实现有效管理。
（3） 高起点、严要求，坚持对员工进行物业管理知识和技术业务培训，提高员工的整体素质，使服务质量和工作质量有明显提高。
（4） 建立、健全各类档案。包括物业的各类原始资料、合同、土建、设备各类图纸合同、验收证明，设施档案、各类业务档案、计划、管理资料等。
（5） 团结一致，协调内、外各方面关系，创造良好的工作环境。

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