企业流程再造的实施步骤(ppt 76页)

企业流程再造的实施步骤目录：
一、背景
二、流程再造的含义
三、实施流程再造的人
四、流程再造的步骤
五、案例

 

企业流程再造的实施步骤内容简介：
    企业现有的工作、组织方式的前提是：企业外部环境的变化都是不大的，而且都是可以预见的。因而把一个完整的流程分解成七零八落的种种任务，通过设置各种专业部门去完成。这是19世纪的“产物”，20世纪运行得不错，但是，在21世纪却举步维艰。
企业内部分工太细，规模庞大，机构臃肿，机制不灵，本位官僚，无人负责，因循守旧，重任务轻顾客，……。从事物的根本进行重新设计，不是现有事物的表面变动。
应把旧的一套组织、流程、做法统统抛弃，另辟新的途径，重建新的业务流程。

 

..............................