沃尔玛基础领导艺术培训(PPT 73页)

早茶时间
第一天课程回顾
趣味游戏
沟通
如何避免葡萄藤
山姆经营企业的规则
休息时间
沟通论
建立自尊
你的自尊心程度
情感银行
存款
取款
聆听员工
聆听的类型
積極聆聽技巧
提供支持
詢問信息
提供信息
沃尔玛的双向沟通渠道
門戶開放
对管理层的期望
我們的大門永遠敞開
现场指导
現場指導的目的
現場指導
基層會議
店中店  SWAS)
角色扮演
三人小组
注意
授权
如何正确授权
授权的态度
今晚作业
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