谈判僵局处理技巧范本(PPT 22页)

前言
一、产生僵局的原因
谈判双方角色定位不均等
事人不分
信息沟通的障碍
其他原因
二、避免僵局的发生
间接处理潜在僵局的技巧
直接处理潜在僵局的技巧
打破现实僵局的技巧
三、处理僵局的技巧
..............................