某超市店长管理手册(DOC 34页)

一、前言…2
二、店长的岗位职责3
三、店长的工作重点6
四、店长的巡店工作14
五、突发事件的处理19
六、管理人员巡店用表…28
第一章前言
一、店长角色概述
做为一店之长，所担任的职责，
所扮演的角色与众不同，要做好一店之长，
千万不可存侥幸心理或马虎之念
，一个细小的失误就可能导致门店瘫痪的严重后果，
一个好的店长必须具备如下条件：
1、指导能力：能拓展下级的视野，画龙点睛，高瞻远瞩，
使其人尽其才，提高业绩的指导能力。
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