医院文化建设与可持续发展培训课件(PPT 45页)
医院文化建设与可持续发展培训课件(PPT 45页)内容简介
医院文化建设的背景和意义
文化建设的背景和意义
医院文化建设的主要任务
与医院文化相关的医院切实需要落实的6件事
我们与员工是怎样的关系?
我们与客户是怎样的关系?
为什么医务工作者要讲究礼仪
什么是文化?判断的标准是什么?
文化建设的误区
文化构成图示
相关概念
使命的例子
愿景的例子
核心价值观
价值观指导下的医院精神
文化建设的程序与方法
医院文化诊断结论
医院上下要形成共识体系
研讨会——使命、愿景、核心价值观与医院精神的提炼
开展愿景、使命的研讨会
医院精神的提炼程序
医院精神文化的提炼以及整理
如何把无形的文化化作有形的文化?
——行为文化建设是由精神到物质的过程的展现
医院物质文化设计
医院执行文化——从医院会议制度建设入手,强化医院的执行力体系
医院服务体系建设
**医院医疗质量与安全管理的主要任务
2008年医疗质量和安全完成的业绩指标
通过文化管理给医院带来了什么?
以一个小故事结束今天的分享
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文化建设的背景和意义
医院文化建设的主要任务
与医院文化相关的医院切实需要落实的6件事
我们与员工是怎样的关系?
我们与客户是怎样的关系?
为什么医务工作者要讲究礼仪
什么是文化?判断的标准是什么?
文化建设的误区
文化构成图示
相关概念
使命的例子
愿景的例子
核心价值观
价值观指导下的医院精神
文化建设的程序与方法
医院文化诊断结论
医院上下要形成共识体系
研讨会——使命、愿景、核心价值观与医院精神的提炼
开展愿景、使命的研讨会
医院精神的提炼程序
医院精神文化的提炼以及整理
如何把无形的文化化作有形的文化?
——行为文化建设是由精神到物质的过程的展现
医院物质文化设计
医院执行文化——从医院会议制度建设入手,强化医院的执行力体系
医院服务体系建设
**医院医疗质量与安全管理的主要任务
2008年医疗质量和安全完成的业绩指标
通过文化管理给医院带来了什么?
以一个小故事结束今天的分享
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