业务流程改进论述(doc 19页)

业务流程改进论述目录：
一、业务流程改进概述
二、实施BPI的三个主要目
三、BPI能产生以下明显的积极影响
四、业务流程改进项目的实施阶段
五、业务流程改进何时有价值
六、业务流程改进实施前的状况
七、业务流程改进概观
八、与BPI的集成关系研究

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